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第2919章 重任（第1页）

“您放心吧，我会尽量做好，我该做的事情，关于售后这边，我们也想要讨论一下，看看有没有必要成立一个售后的服务小组，专门登记对接后面的工作人员，这样的话，我们后面的工作人员，就能够不去参与前面的服务了。

要不然的话，师傅们也确实是特别的辛苦，有的时候会有一些小脾气，也是能够理解的，因为他们不光特别的辛苦，有的时候跟很多的顾客去讲，根本就听不懂，顾客也不太明白。

这样的话，就会让顾客跟我们的员工心里面都不太舒服，所以为了大家都能够更加的舒服，也能够更加的好一些，我这边想要让大家都能够更加的优秀，必须要专门成立一个服务的小组。

然后懂一些基本的知识，这样的话对于跟后面的协调，也就能够更快一些，简单的培训都是很容易的，所以也就没有必要太过于纠结。”

陈友朋早就已经把这个想法想好了，之前的时候，想要在会上提出来，但是这大家一直都是忙忙碌碌的，也没有时间说这些事情。

“你的这个办法，确实是不错，而且也能够提高我们的服务质量，包括我们的态度，是最重要的，要是我们的态度不好，真的是很容易伤到我们的顾客，也让我们的顾客心里面，特别的受伤难过。

如果他们有哪里做的不好的地方呢，你也可以尽量的去调整，售前这边呢，我也准备把小丽或者是明明他们两个谁提上来，最近他们的表现，各方面都特别的不错，也能够独当一面了。

这样的话，就能够更好的去做好售前工作了，要不然就让小丽去当讲课老师，每个月都排一个班或者几个班的，有我们小丽主讲，也是可以的，我上次听了小丽讲的课，感觉确实是不错。

有着李凯明的真传，而且也都挺温柔的，这面也可以让明明去当售前的主管，他也是挺优秀的，而且对于同事们也很热情，大家的反应也都特别的不错。”

白美溪倒是挺看好大家的，而且感觉大家进步的度，都特别的快，刚开始从什么不懂的小白，到现在可以独当一面，并且也有自己的专属服务客户，这些都是特别优秀的，我们每一个人都做到了最好。

大家的成长很快，同时也知道应该怎么去做，正是因为小伙伴们成长的度快，我们的公司才能够越来越优秀，要不然的话，真的是很难能够进步这么快的。

而且身边的同事，每一个人都特别的具有学习的精神，这真的是很重要，能够带领着我们这个团队快的进步，同时大家也是互相帮助，有问题及时的去沟通。

尤其是陈友鹏带领的这些年轻团队，大家每一个人都能够独当一面，十分的优秀，各个外市市场跑的都特别的好。

要知道打开一个陌生的市场，是一件特别难的事情，从大家的不认可到慢慢的接受，投入到企业当中，这确实不容易啊。

“大家这段时间，进步的度都特别的快，但是他们两个人，还是需要好好的，调整一下自己的状态，也要做好该做的事情，慢慢的来吧，先不要太着急了。

而且我也希望他们两个人，能够更加的优秀，再加上他们本身就是特别优秀的人，能够变得更加的优秀，才是他们应该追求的目标，对于他们两个人，我应该有着更高的要求，更严格的训练。

这样的话，大家才能够进步的，很快，很多的时候都要遇到问题，然后去解决问题，看大家的解决方案，包括大家跟同事们的沟通，以及互相协作等等，很多的事情，都需要慢慢的再去调整。”

陈友鹏对于这两个人，有着更高的要求，而且也认为这两个人应该有着更高的追求，他们本身就是很优秀的存在。

如今要让他们单打独斗，更是要帮他们培养好，这种能够带领团队的状态跟思想，也让他们更快的前进。

当遇到事情的时候，需要他们拿出快的解决方案，同时也要顾前大局，这是需要锻炼出来的，也是需要磨练的，将售前的工作，交给他们两个人，这是迟早的事情，不过在这之前，还是要经过重重的考验。

“反正事情怎么安排，以你的主见为主，这些人怎么弄都行，但是只要是研那边开始了，李凯明就肯定得去研部门了，这个你也有一个心理准备。

该怎么调整你们这边，也都好好的想一想，调整一下，人员变动到时候，肯定会有，但是怎么变动呢？咱们也都慢慢来，不能够操之过急。”

白美溪也知道，陈友朋自有陈友朋的考量，而且陈友鹏确实是能力特别的出众，尤其是在用人的这个方面，更加的知道应该怎么去做，确实是很优秀，慢慢的来吧。

“你放心，这些事情，我肯定能够做的好，然后我再慢慢的去调整，关于大家岗位的变动，我们这边也都会尽量的再去跟人事部那边做一下对接，到时候看看怎么办？

再加上，我们之前的时候，也是一直都挺不错的，大家的状态各方面也都很好，然后我这边，也准备跟人事部那边，进行去招聘，再招几个销售的人员跟我们的服务人员，看看做好这些，我们还得需要些什么？”

陈友朋每天真的是特别的忙碌，做的事情，也都特别的多，而且自己考虑的，也都确实是挺正确的，对于很多方面都有着自己的想法。

“行，慢慢来，不用太着急了，你们这边慢慢弄就可以了，而且以你的能力，做好这些事情，完全是不成问题的，也别给自己那么多的压力，慢慢来就好。”

白美溪倒是感觉自己特别的轻松，如果自己的所有员工，都能够像陈友鹏这样，自己恐怕就能够早点休息回家了，也能够退休完成自己梦想去了。

前一段时间自己参加过歌友会，这一次歌友会也要进行巡演了。