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一个穿着小马甲西服的男人走了过来,他看起来是这个咖啡厅的经理。
他带着一副微笑的面孔,向林妮和林宝福走来。
“您好,我是这里的经理,我姓李。我听说您有什么不满,想要投诉我们的服务生?”
他用一种客气的语气问道。
“是的,我们有不满,我们觉得你们的服务生太没有礼貌了,她不让我们坐在这个位置,还说我们不够格喝你们的咖啡。”
林妮说道。
“哦,是这样吗?那请问您有预约吗?”
李先生问道。
“没有预约,但是你们这里明明有很多空位啊,为什么不能让我们坐呢?”
林宝福说道。
“对不起,先生,这里的位置都是需要预约的,我们不能随便让客人坐的。这是我们的规定。”
李先生说道。
“规定?你们的规定是什么?你们是不是看不起我们?你们是不是觉得我们不配喝你们的咖啡?”
林妮气愤地说道。
“没有没有,小姐,请您不要误会。我们没有看不起您,我们只是按照我们的规定办事而已。
我们的咖啡厅是一个高端的场所,我们的客人都是有身份和品味的人。
我们希望能够给他们提供一个舒适和优雅的环境。”
李先生解释道。
“那你们就是说,我们没有身份和品味吗?你们就是说,我们不舒适和优雅吗?”
林宝福怒火中烧地说道。
“不是这样的,先生,请您冷静一下。我只是想说,我们的咖啡厅有一定的档次和水准,我们希望我们的客人能够符合和尊重。”
李先生说道。
“档次和水准?你们的档次和水准是什么?难道就是非要穿着名牌,拿着渣打银行卡,才能喝你们的咖啡吗?”
林宝福反问道。
“当然不是这样的,先生,请您不要误解。我们的咖啡厅欢迎所有的客人,只要他们能够预约并且消费。”
李先生说道。
“那你为什么不让我们坐下呢?我们也是客人啊,我们也想消费啊。”
林妮问道。
“对不起,小姐,请您理解。这个位置是我们特贵宾的下午茶已经定制位置,您不能坐在这个位置。您可以去那边的普通位置坐坐。”
李先生指了指一个靠门口的位置。
“普通位置?你是在歧视我们吗?你觉得我们不够格坐在这个位置吗?”
林妮再次质问道。
“没有没有,小姐,请您别生气。我只是按照我们的规定办事而已。如果您有什么不满,那我也没有办法呢,这是我们咖啡店开业到现在8o年来的规矩!”
“八十年,一个破店八十年?”
林宝福北弄得心情没有了!
但是这李经理似乎就是不恼,但是他又不让林妮和林宝福好好的坐下来消费!
林妮早打算好了,要是这个李经理,说两句好话送给甜点啥的,自己也不想跟他过不去!
但是他没有这个意思,嘴巴上说着抱歉,心里就是不服气!
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