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圣洛都,华尔街。
软银大厦四十七层。
杰克逊坐在皮椅里,手边摊着一份从大夏递回来的审计报告。
这东西,是他私下找人做的。
三天前,他把一个顶级数据团队塞上飞机,让他们去大夏摸饭糰外卖的底。
结果不查还好。
一查,他差点当场心梗。
报告第一页是张图,饭糰日均单量一路往上躥,从五百万衝到两千万,看着漂亮得很。
杰克逊翻到第二页,脸一下就沉了。
第二张图看的是有效订单金额,曲线直接往下砸,从日均三亿人民币跌到不足四千万。
单量翻了四倍,交易额反倒少了八成多。
杰克逊盯着那个数字看了十来秒,眼皮都跳了一下。
他继续往后翻。
第三页,是分析师威廉写的东西。
威廉三十二岁,沃顿商学院金融工程博士,专门给互联网公司挤水分,乾的就是从漂亮数据里抠烂账的活。
他用了三天,把饭糰后台数据扒了一遍,又跟商家流水和用户复购做了交叉比对。
结论只有一页纸。
可这一页纸,杰克逊看了三遍,越看越想把杯子砸出去。
视频会议里,威廉把文件推到屏幕上。
“第一项,饭糰外卖日均单量确实到了两千万,可这里面九成多订单,金额都不到两块钱大夏币,换句话说,这两千万单加起来,还不如一家中等超市一天卖得多。”
会议室里没人说话。
威廉接着念。
“第二项,用户复购率只有百分之零点零八,一万个新用户里,七天內再下单的只有八个,剩下的人领完补贴就走,连头都不回。”
杰克逊的手指敲在桌面上,声音一下比一下重。
威廉咽了口唾沫,翻到下一页。
“最麻烦的是补贴资金流向,我们追踪了三十个样本商家,发现他们在饭糰上的客单价普遍抬高四成到六成,食材成本却降了七成左右。”
有人忍不住问:“那差价去哪儿了呢?”
威廉苦笑了一下。
“进了默苑外卖那边。”
屏幕上弹出一张表。
“这些商家把饭糰补贴留下来,转头去默苑的源头直供平台买低价好食材,再把好东西放到默苑外卖上卖,饭糰这边拿到的,反而是最差的那一份。”
杰克逊听到这里,胸口像是压了一口石头,气都喘不匀了。
威廉又调出一组数据。
“同一批商家,在饭糰上的差评率高达百分之三十一,在默苑外卖上的好评率却有百分之九十七,嗯,数据很难看,商家明显在用差东西败饭糰口碑,再用好东西养默苑口碑。”
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