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安江急忙伸手扶住了老大爷,向老大爷鞠了一躬,郑重其事道:“大爷,该说谢谢的人不是您,而该是我才对,是您的监督在为我们纪委工作的不足之处查漏补缺!而且,我还要向您说声抱歉,是我们有关人员工作中的不尽职不尽责,才让您一大把年纪还跑来跑去,辜负了您对党对政府的信任!请您相信,我们会努力改正,确保这样的情况不会再发生!”
一声一句,诚挚无比,瞬间便让周围掌声大作。
不远处的程前余光看着这边发生的一切,眼底浮起一抹凝重。
他能感觉得到,安江此刻不是在如某些领导一样在群众的面前演戏,而是发自肺腑之言。
看这架势,此番市纪委当真是来了位心系人民,而且作风硬朗的书记!
接下来,庐州市的党员干部,只怕是要过一段苦日子了。
所幸的是,他对此事的了解,要早于庐州市其他人,能够早做准备!
有了这层认识,程前自然是打起十二分精神,对前来投诉的群众是努力做到如沐春风,能够协调解决的,那就现场协调解决,解决不了的,也给出保证,会在相应时间内协调相关部门给出答复,对于一些没事找事、明显不合理的诉求,也是尽量和颜悦色的劝解调和,哪怕是打太极,也打得让人挑不出错,还能让对方满意离开。
【这个程前,倒算是个人才!】
安江一边处理着投诉举报,心中一边暗忖。
虽然说,投诉接待中心的确是存在着问题,可是,事情要分两面来看,不能一棍子就把人给打的万劫不复。
当然,他也知道,程前这家伙现在是打起十二分精神、铆足了劲在他的面前表现,以免他对投诉局的恶感进一步加深,导致把火烧到这家伙的身上。
而这其实也不是什么好事,说明这些人不是没能力解决问题,只是嫌麻烦,或者是担心得罪人,不愿意去处理这些事情,非得有人拿着鞭子抽着,才肯把力气拿出来。
一瞬间,安江便确定了计划,他要让庐州市纪委成为那根抽着全市干部前进的鞭子。
不止是程前那边有无理取闹的人,安江这边也是遇到了一些叫人觉得啼笑皆非的奇葩事件,还有个家伙过来举报,说他们那边有个敬老服务中心,区委副书记过去视察,跟大家握手问候,但是他没握到,心里不平衡,认为是社区干部在打击报复他,担心以后还会再针对他,不给他发养老金,就过来把区委副书记和社区干部全都给举报了。
这举报,直接给安江干得有点儿无语了,但也只能好言劝慰一番,让他放宽心,养老金是国家直接发到账户,社区干部没那个能力也没有那个权限不让国家给他发养老金,然后跟他握握手,这家伙才算是心满意足的离开了。
不过,像这种奇葩举报其实还是少数,更多的举报都是有事实根据的事情,不少问题之所以没有得到处理,基本上都是因为处理起来比较繁琐复杂,而且牵涉到了跨部门的协调,并且是得罪人的工作,所以这些工作人员就图省事,只当个二传手,一转达就下了办理受结。
这让安江意识到,除了申饬处分这些工作人员之外,也要适当放权,增加相应人员手中的权柄,这样才能够让这些人具备跨部门协调的能力,并且除了抽他们向前的鞭子之外,还得再给点儿让他们愿意努力干活的胡萝卜。
毕竟人都是有私心的,哪怕是他,也不例外,不能既让马儿跑,又不给马儿吃草。
只有这样,才能让这些工作人员有动力也有能力去办实事,让纪检监察投诉举报工作切实成为纪检监察机关密切联系群众的桥梁和纽带!
也才能让他这位纪首耳聪目明,而不是变成瞎子聋子!
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