倍福文学

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第256章（第1页）

廖佳可他们刚好遇上店员轮休，这会儿店里忙得不可开交，正是缺人手的时候，他们到店後没有立马进行培训，甚至连个合适的站脚位置都没有。

店内坐满了人，包括门外的桌椅，端盘出餐的店员来回跑好几趟，大家都在忙，只能暂时让嘉宾在旁边等候。

有位稍微年长的中年大叔坐在外面，想叫人点单可一直没机会开口，好不容易看到店员从他身边走过，说了句「我要点单」，结果店员让他自己在小程序自助下

单，却没教人家怎麽操作。

【呜呜呜真的好怕以後我老了也要遭受他人这般冷落待遇】

那位大叔拿出手机捣鼓了半天，也没搞明白这套流程究竟怎麽操作，通过他微微阴沉的表情来看，貌似已经有些恼火。

【刚才的店员怎麽回事啊？帮老人家点个单怎麽了？太恶心了，居然这麽对待一个老人】

【玛德，好现实！有些服务员就仗着有扫码点餐这个功能，拒绝提供人工点餐的，那个态度还差的要死】

【扫码点餐虽然方便，但是对老年人一点也不友好，真心希望那些服务员能够多关心一下特殊群体】

【其实我不太喜欢扫码点餐，出去吃饭还要关注公众号或者授权手机号那些，真的很烦】

徐欢柠看到这个画面，她没忍住走上前来，主动开口与大叔交流：「叔叔，您是不是要点单？我可以帮您。」

大叔本来已经没有想要点单的念头，然而看到徐欢柠出现後，他心里莫名一阵感动，看在她这麽热心肠的份上，将自己的手机给了徐欢柠：「谢谢啊。」

如今扫码点餐的二维码在实体店的桌上随处可见，这种服务操作简单，用起来也很方便，可仍然会存在一些问题。

「没事。」徐欢柠拿到大叔的手机，点开了微信扫码，一边给大叔科普如何自助下单：「叔叔，您下次自己下单的时候，要用手机里的这个微信扫码，然後扫桌

上贴的这个二维码就可以了。」

大叔满意的点了点头，笑着回应：「好。」

徐欢柠替大叔扫完二维码，加载到点单页面，然後把手机还给他。

「您看看想要点什麽？先加入购物车再点确认付款，然後您坐在这等着就行，如果遇到那种需要等号拿餐的，您就看手机，付完款後会有个取件码在上面的。」

「谢谢你啊，小姑娘。」

徐欢柠：「不客气。」

【徐欢柠，给劳资火！必须是大红大紫那种！】

【欢柠小姐姐前途无量啊，预祝明年拿大奖】

【这才是一个合格服务员该有的素质好吗？前面那个什麽玩意，我要是老板肯定让他卷铺盖走人了】

奶茶店的店长为了尽早让大家适应各自的工作岗位，在培训的过程中，会插空安排大家上岗实践，这样能更好的熟悉工作流程。

刚才店里也接了两个微信用户的单子，孟初沅已经骑着电动车送餐去了。

趁着店里没什麽订单时，店长就开始让陆靳森他们上手，亲自服务客人。

廖佳颜的任务比较艰巨，她需要记下每一种奶茶的做法和步骤，还要分清各种配料。