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随后,田宇当着众人的面拨通了唯楚公司职教负责人的电话,要求对方指派一名职教老师,以及十名学员到美食城来。
听了田宇在电话里与职教负责人的对话,罗震等人面面相窥。
毕竟这里是一家美食城,派食品公司的职教老师和学员来这里干什么,众人实在是有些无法理解。
其中一名胆大的职工,抬起头问道:“田董,您怎么把唯楚的人派来了啊?”
“咱这里不是很快就要重新开业了嘛,我想找点过来帮帮忙,毕竟人多力量大嘛!”
田宇笑着解释道:“同时我也打算针对服务质量问题,请我们的职教老师来给大家进行一下短期的培训,有助于大家更好地服务于消费者。”
“短期培训?”
几名普通员工眉头皱得更紧,在她们看来自己就是个传菜员、服务员,完全想不到自己还要培训什么啊!
“没错,就是短期培训。”
田宇笑着点了点头道:“等他们来了,你们就明白了。”
在田宇看来,无论是酒店、餐饮、或是旅行社等等第三产业,其中最为核心的就是服务。
服务的质量,也将直接决定第三产业类别中企业的发展。
而美食城内,无论是大堂经理,还是传菜员、服务员,他们都将为每一位进店的消费者提供服务,换句话说他们也就构成了服务的一部分。
所以提升店内员工的服务质量,其实也是保证店内生意火爆的一种有效方式。
“那好吧…”
虽然众人都有些不理解,但也没有过多地表示抗拒,毕竟田宇才是这里的老板。
没过多久,一名身着黑色制服西装,戴方框眼镜,身上透露出几分儒雅之气的青年,领着十余位看起来才刚走出校园的实习生抵达了美食城。
“田董!”
带队青年走向田宇,推了推鼻梁上的眼镜架,笑容满面地朝田宇问了声好。
“哟,我们小廖老师亲自带队!”
带队青年名叫廖炯,是和杨融、安江文等人同批进入唯楚的人文学院学生。
当初唯楚公司的职教部门建立时,成熟稳重、为人严谨的廖炯也成为了第一批进入职教部门的员工。
所以田宇对廖炯并不算陌生,毕竟当初职教部门成立时,他也没少和对方接触。
到了如今这会儿,廖炯也成为了职教部门的中流砥柱,也算是唯楚储备中层干部之一了。
“唯楚公司,就连老师也这么年轻的吗?”
罗震的表情有些惊讶。
虽说关于唯楚、湘达两家公司年轻人居多这件事儿,是湘中市老百姓众所周知的。
但当罗震看见唯楚的职教老师,看着尚且比自己还要小几岁,内心也是稍稍起了些许波澜。
“小廖,我们的时间很紧,不出意外的话,后天就会开门营业,这里的事情我可就交给你啦!”
田宇没有和廖炯进行过多地寒暄,而是直接提出了自己的要求。
“放心吧!”
廖炯就像个邻家大男孩一般,略显腼腆地笑了笑道:“我会按您的要求把事情办好的。”
说完,廖炯便朝着众人招了招手道:“请各位来我面前集合,我们先来点个名,就开始今天的培训。”
“哗啦啦!”
或许是碍于田宇在场,虽然众人的眼神大多有些轻视,但人群还是稀稀拉拉地聚拢在了廖炯的面前。
相比于廖炯身后的实习生一个个身子挺得笔直,目不斜视,美食城的员工自然就显得有些懒散了。
“阿宇,这小廖老师能教些什么啊?”
莫小甜低声问了一句。
很显然,莫小甜对于眼前这名看着比自己还要年轻的小廖老师,并不是很信任。
莫小甜作为美食城的负责人,自然也清楚这些员工都是一群老油条。
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