倍福文学

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最起码在赵依然心中，能加上的微信（尽管已经是的第18个微信号），就等于自己有了的手机号。

赵依然一时间完全不能理解这件事情。

朋友却已经习惯了，一开始她也惊讶过，不过如今却是脱口而出，“家的理念就是与每一个顾客交流啊。”

赵依然一阵恍惚，如今开个淘宝店……都要讲理念了？

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与每一个顾客交流。

听起来的确会让顾客心潮澎湃。

对于顾客而言，这句话背后包含了很多含义——我是受重视的、我的品味被商家肯定、商家会全力满足我的需求……

别的不说，只是有那么大的网红的微信好友，就足够很多人激动了。而且在微信上和微博上与粉丝的互动，真的十分多。

不过站在和星愿电商的角度，与每一个顾客交流，这句话大概可以换一种更简单直白的说法——

让粉丝们用脚投票。

每一次的出货量都需要通过点赞人数和评论来确定——家的上新的周期一般是一周时间，周六周日先上传拍好的宣传照，然后就坐等统计粉丝们的点赞和评论。

受欢迎的款式会适量增加，但一定要低于估计的购买量。这样一来一到约定的上新时间，不到半个小时就会都售出。一方面避免了积压和资金回流，另一方面也会增加粉丝的购买欲望。

星愿电商无每时每刻都在做的事情，就是洞察粉丝们的需求。

会在微博上贴出同一条裙子的不同图案，询问粉丝哪一种设计更好；会将相同花色不同质地的面料摆上网，然后调查粉丝能够接受的心理价位……

至于点赞的数量和评论的内容，则由星愿电商在背后统计，来及时获得粉丝的口味偏好、对价格的接受程度，从而更精确的调整生产线。

与每一个顾客交流，听起来只是为顾客服务的漂亮话，但是实际上，更需要交流的，并不是顾客，而是店主。

这也是网红淘宝店相较于其他淘宝店的优势。

网红可以通过粉丝可望而不可得的生活方式来吸引粉丝。如今的粉丝主要可以分为两部分，一部分是单纯冲着买衣服来的，毕竟在淘宝网上漫无目的地淘到合适的衣服过于麻烦，另一部分，主要是为了看她的生活而来。

这一点，很多网红淘宝店已经做到了。

但是目前家做的最好的是，让成为了和粉丝沟通的桥梁，真正倾听粉丝的想法。

家的衣服价格昂贵，说是原创品牌，就货真价实地请了不少设计师来设计。淘宝上不是没有跟风家的，不是没有家的低价仿款，甚至跟风的还有其他网红开的店。

但是粉丝们尽管有时会在淘宝上搜到同款，但是出于对的喜爱和信任，即使高价也会从她家买。