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“我们欧博兰公司同样集结了整个公司的公关团队，包括我们公司总部成市集团的专业公关公司，应对这次产品危机。截至目前为止，所有上市的问题产品，我们已经在最短的时间内，全部回收。我们成总也亲自去到所有上过新品的专柜，向受到损失的顾客致歉，主动承担责任。”
徐筱莱停顿了片刻，打开手中的一份资料，继续补充。
“这次出问题的产品，并不是新品，去年就已经研发出来，因为很受消费者欢迎，所以才会在今年作为主打产品推出，并寻找合适的代言人。我们产品研发中心也已经给出了鉴定结果，只有上个月生产的产品，因为有人改动了配方的数据，导致产品包装盒上的ph防晒指数和产品本身实际的效果不符合。如果有人在海边暴晒，问题就会更严重。这个鉴定结果，我们打算召开媒体发布会，和代言人的事情，一同向消费者说明实情……”
“所以呢？”
盛御打断了徐筱莱的话，“所以消费者就应该原谅你们的一切错误，当作这件事从来没发生过？我打你一巴掌，然后告诉你，我手抽筋，不小心打的，不是我的本意，你会不会就觉得你不痛了，也能当作我没打过你？”
盛御一说完，会议室里响起轻微的笑声。
徐筱莱的脸色却是红一阵白一阵。
“这根本就是两回事，为什么要扯在一起来比喻？”
夏叶辰却忍不住站起来反驳。
“谁没事会突然打别人一巴掌？这根本就是无理取闹！徐小姐只是说出实情，让消费者了解真相，求得消费者的宽容和理解。谁没有犯错误的时候？难道所有犯了错误的人，都只有死路一条吗？”
夏叶辰看到徐筱莱这么尴尬，忍不住就站起来替她辩驳，她好歹是客人，怎么能这么对人家说话？
李佳琳突然也站了起来，目光逼向夏叶辰，非常严厉。
“夏叶辰是吧？让我来告诉你，什么叫犯了错误的人，只有死路一条。陈冠希知道吗？曾经在香港也很有名气吧，可现在呢，艳照门之后，你见过他还出过什么有影响的作品没有？娱乐圈很现实，也非常残酷，别说一个错误，可能你根本没犯过错，只是一个误会，一个陷害，就能让你永远翻不了身！你不信可以试试。”
夏叶辰看着李佳琳，心里泛起一丝寒冷。她第一次看到有女人的眼神会像刀锋一样尖锐刺人。
她犹豫了片刻，继续辩驳，“陈冠希确实是做错了事情，他还伤害了别人。他这种事情，本身就不应该发生。但欧博兰公司的产品，如果不是有人恶意更改产品配方，就不会出现今天这样的问题。产品本身是消费者需要的，可以让她们变得美丽，她有存在的价值。为什么因为一个偶然的错误，就要否决她的价值？我相信消费者知道了真相，会有自己的判断力，到底是原谅还是坚持弃用这个产品，由她们自己决定。但她们有权知道真相，这也能证明欧博兰公司的诚意。”
“说的真动听。”
李佳琳一边鼓掌一边笑，笑完以后，再次看向夏叶辰。
“但为什么我听起来，总感觉像是，一个无知幼稚、愚蠢还自以为是的小孩，明明知道自己做错了事情，理都没有，却只是一味地强调，做错事情的人都需要被原谅，这是真理，所以他做错了事情，也要被原谅，必须被原谅，谁不原谅他，谁就是坏人？”
“……”
夏叶辰又被她噎得说不出话来。
华御公司的人都是这个德性吗？还是，混娱乐圈的人，都必须有这样一张利嘴？
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