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第271章 电话被打爆了（第1页）

萧怡然虽然咬碎了牙齿，也就是体验了六天。写下了一千来封信。

可是，萧妈妈的公司的队伍，可是写了三个月，写了不知道多少信封了。

大家开玩笑的说，要是以前上学的时候，能写这么多字，估计当时就能考上更好的学校了。

连副总经理这几个稳重的老中层干部都说，经过这三个月，感觉自己写字都更接近草书了。

本身萧妈妈的单位就是一个大的系统框架，全国的能算得上同行业的实在太多了。而且这个行业，还有很多下级单位，所以，如果把一层层的下级单位算下来，那真是每个下级单位全国的分布，都能写信封写上一个多月。

写了这么多的信封，贴了这么多的邮票，装了这么多次厚厚的信件，最直接的效果就是，萧妈妈的座机电话，从第一个月开始，就被打爆了。每天白天几乎都在占线。

后来从第二个月开始，萧妈妈不得不把电话迁移出去，指定一个副总经理专门接听电话，统计来人，解答问题。第二个月，萧妈妈还安排员工更新了信件的内容，为了多添加上两部座机电话号码。

老领导来萧妈妈的公司视察了一次，就看到三个办公室的三个新调任来的副总经理，每个人都在不停的接电话，登记信息。

老领导早上九点多钟来的，视察了之后，吃了个便饭，下午还聊了聊工作会议，走的时候都下午三点半多了，就没看到他的三个爱将下来过电话。

这三个平时懒得什么似的，喝喝茶水，看看报纸的干部，现在是头部抬眼不睁，就是讲电话和记录信息，老领导走过去看了看，那记录的大厚本子，跟个词典一样的厚。

“他们，这是。。。”

老领导指着这三个仿佛不认识了的干部，问萧妈妈。

“第一个月的邀请函邮寄出去了一大堆，现在是接听想咨询的各个咱们同行业的问题，约定行程和时间，安排接待日期。”

“他们，每天都能接到这么多？”

老领导这下子眼睛都睁大了。

“是啊，不仅如此，礼拜天也来电话，晚上值班的大爷也说电话不停的响。我打算这个周末开始就排班，每天安排三拨人三班倒接听来访电话。不然一个人真是吃不消了。晚上也不下班，保持一直有人值班。”

萧妈妈正在紧锣密鼓的安排值班表呢。

“第一波的同行业的客户，大概下个礼拜就过来了，定了16天的考察行程，他们想去邻国转一圈，还有咱们小城的一些旅游特色也都想转转，吃吃。价格都报了过去，他们也都申请下来了，下周的时间都定了，我们都开始安排员工，给他们做接待的调度的车辆，人员，出国的手续，还有住宿，和餐标了。”

萧妈妈汇报说。

“这，这真是干成了一个旅游公司了嘛？”

老领导真的没想到，他根本不相信有回应的信件，居然真的能达到效果。

且都定死了准确的客人，还有这么多电话咨询的。

“那这些电话咨询的能有多少比例能产出来客人？”

老领导开始重视这个产业了。

“嗯，开始的时候，我们没有经验，就是想出来了大概的行程和安排，但是前几十个电话都是我直接接听和回答的，现大家都有一些共性，就是来我们这里的邻国看看异国他乡的风情，这个基本是大家都感兴趣的。

然后，顺路在咱们这里安排一些咱们的特色的海鲜啦，温泉啦，山景和海景的旅游行程。不同的是大家可以申请出来的时间和费用额度多少有些差异。

刚开始转化的时候，稍微花了多一些的时间，因为感觉每一个都是有自己的需求，我们都得为她专门去制定下行程和安排。

后来，找到了共同点和不同点之后，就开始顺畅了。

现在我们基本就是一个不动的国外旅游的行程和费用，然后搭配一个短期，或者中期，或者一周以上的我们叫长期的咱们这里的旅游。

形成了标准化之后，现在转化的时间很快，基本来的电话都能转化，而且基本3次以内通话就能。”

萧妈妈肯定的说。