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第123章 暗香浮动（第3页）
还有碰到不同性格的的客人，应该要怎样针对？比如人家想安安静静的买东西，你就偏嘴巴不停歇的给别人介绍，别人是不是很烦？
比如那客人喜欢热闹，喜欢别人给她介绍，你却站在一边冷眼旁观，你说谁还有心情买你家的东西？
再比如这个人穿的时髦富有，那个人穿的简单普通，你又该如何？难道要区别对待？千万不要有狗眼看人低的想法。
如何摆正自己的位置然后好好的面对每一个顾客。“得之幸运，失之淡然。”
刘雨寒觉得这才是最需要学的。
白芷半夏忍冬都认认真真的听着，有些重点还记下来。就连柳氏也在旁边认真的听。
她们从来没有听说过要这样子对待顾客，还可以这样转换身份，设身处地，她们都觉得很新奇，也很有意思。
“差不多就是这个样子，到时候根据实际情况来应对就行，你们最重要的是要记得，不管任何时候，人才是最重要，如果真的有冲突，先护好自己再做其他。”
“还有不能决定的时候先缓一缓，不要急着做决定。总之我们对顾客就是要真诚，真诚再真诚。还有尊重也是相互的，如果是顾客的问题，你们也不要太纠结，这单生意不做就是了。”
“后天我们就要开张了，到时候你们三个人要协调负责，白芷你就负责收银做账，如果她们两人忙不过来，你也一起帮忙。”
“半夏你会武功，你除了要招呼客人，店里的安保工作也交给你了，你要保证你们三个人的安全。”
“忍冬，你和半夏一起负责招呼客人。”
“你们不要担心，开张我也会过来的，我们没有做宣传，开张的时候会在门口做一番示范，到时候你们就知道了。”
“我和娘亲先回去了，你们三个人把门关好，注意安全，柜台里我放了些碎银铜板，你们需要买什么东西就去买，记账就行。”
“好的姑娘，我们知道了。”
“那我们走了，明日我会再过来，明日若是有牌匾送过来，你们收下便是。”
“好的，夫人姑娘慢走。”
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