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“投诉?关于那部分的。”
唐一菲道:“少数商家的饭菜不卫生,以及骑手服务态度差。”
苏扬沉吟了几秒,说道:“无论哪一行,都不可能做到让所有人满意,这世上没有完美的行业。”
“关于商家方面,这点你和张经理商量,你们自己拿捏着做,先提醒和敲打,如果不听,直接下架处理。”
“至于骑手,就按照之前康经理拟定的条款来处理就好了,设置五星评论,接到投诉和评论一星的,扣钱就是。”
这时,康艳秋举起了手,苏扬目光投向她,示意她说话。
康艳秋站起来,道:“苏总,我觉得这些内部的事,可以慢慢处理,也不是什么大问题,咱们目前的眼光,更应该放在市场的开拓上面。”
苏扬笑道:“康经理你有什么高见?”
“高见谈不上,就是一些分内的策划方案。”
康艳秋腼腆一笑。
“说说。”
“好的。”
康艳秋点头,看了眼自己的本子,徐徐开口。
“任何行业,都避免不了竞争,咱们远扬作为外卖这行的先驱者,占有开拓性眼光的优势。”
“不过,这并不代表我们能一直占据这个优势。时间就是金钱,那些资本家们可不会在看到外卖这行的前景之后,放任这款蛋糕不管,必然会有人来啃一口。”
“所以,我们要做的是赶紧开拓市场,将咱们的外卖平台和理念推向全国,形成外卖形象品牌,让人一提到外卖,就想到‘远扬’二字。”
袁静芬插嘴道:“康经理,咱们目前的资金匮乏,还没办法进行全国推广。”
康艳秋点头,微微一笑,继续道:“没错,我们现在资金不足,所以,我的建议是先把目光放在江海全市。”
“整个江海市,有十六个区,过两千万的常住人口。”
“只要我们把江海市的外卖产业,全都纳入囊中,那么依据松云区目前的销售情况来看,保守估计,每天能有5o万单外卖,达到日交易额过1ooo万的水准。”
听到此处,苏扬心里暗笑。
五十万单?
他心里可清楚,前世的江海市是国内最大的外卖市场,日订单达两百万以上,只要远扬经营好了,不说两百万,但肯定远远不止五十万订单。
当然,这里所指的是市场被深入占领,在当市场处于初步开的时候,订单数量并不会太多。
康艳秋继续说:“一旦如此,不论盈利多少,只按照积压一周资金的情况来算,也有至少七千万的资金可用。”
“那个时候,咱们有资金、有规模、有一定品牌和影响力,再将目光投向其他城市,市场的开拓难度,无疑会轻松不少。”
……
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