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脑子是被驴踢了么
这个女服务员是知道店长向来注重服务态度的,越是对待有钱的顾客店长就越重视服务态度。
今天柏矜得罪了持有黑卡的顾客,想来店长是会狠狠惩治柏矜一番的。
听完,店长眉头皱的都能夹死一只苍蝇了,在心里把柏矜骂了一百八十遍。
顾客就是上帝,哪能随便得罪顾客啊,还是这样有钱有身份的顾客,柏矜脑子是被驴踢了么。
但现在不是骂柏矜的时候,当务之急是安抚好顾客的情绪。
“先生,女士,你们好,我是这家店的店长。对于这件事我感到非常抱歉,对不起。
您看这样行么今天您在我们店里所有的消费我都给您免单。”
洛逸恒不说话,柏矜辱骂的是叶轻染,得叶轻染满意才行。
叶轻染淡淡看着店长,语气没有温度道,“免不免单的我不在乎。”
言外之意就是如何处置小白花才是重点。
店长秒懂叶轻染的意思,连忙道,“除了免单之外,这个店员柏矜我事后也会辞退她的。”
柏矜瞪大了眼睛,喊道,“店长,不要”
她不要失去这份工作,她托人找关系好不容易才拥有这么一份体面的工作,她不要失去这份工作。
没有了这份工作,她还怎么拿高工资,她还怎么结交有钱的男人,怎么掉一个金龟婿。
只是,这会儿辞不辞退柏矜不是柏矜说了算。
店长也不会在乎柏矜此刻的想法,此时此刻让叶轻染和洛逸恒满意才是重中之重。
持有黑卡的顾客,他们店得罪不起,也没有得罪的必要。
她真诚的看着叶轻染,问道,“您看,这样
您满意吗”
叶轻染点了下头,“可以,不过免单就算了。”
她买的这些衣服消费的金额也不是小数目,打开门做生意都不容易的。
只要辞退了那个叫柏矜的小白花就行了,得罪了她怎么也得付出些代价吧。
叶轻染说免单算了,店长也不会真的就这样来了。
为了不失去优质回头客,她怎么也得有所表示才行。
最终,她给叶轻染打了四折,不挣叶轻染的钱也不亏本,并送给了叶轻染一张金卡。
叶轻染拿着金卡,让洛逸恒拎着东西,满意的离开了店里。
叶轻染和洛逸恒走后,店长立刻换上了一副严肃不近人情的模样,把柏矜当场开除了,还扣掉了柏矜这个月的奖金。
任是柏矜磨破了嘴皮子,她也不肯改变主意。
她是脑子坏掉了才会改变主意,留下柏矜这个惹事精。
难道她是嫌柏矜给她惹的麻烦还不够,还想让柏矜得罪更多的顾客么。
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