倍福文学

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但鹿露沒有這麼?龜毛，坐都懶得坐，站一站就到了5o樓。

電梯門自兩邊分?開，露出一個低調奢華的大堂，地板全是光可鑑人的大理石，牆體鋪著?低調的淺灰色絲絨牆布和胡桃木護牆板，走廊兩邊排列金色壁燈，乍看這視覺效果，說是銀行辦公室，不如說是富豪的辦公區。

來來往往的員工全都穿著?筆挺的西服，男士的乏善可陳，倒是女性的西服下各色亮眼的寬鬆裙裝，為這沉悶的辦公室平添幾分?明?艷。

「琳達已經到會議室了。」在這層迎接的副總裁是個中年男性，外?表體面，嗓音磁性，非常博人好感，「鹿小姐，歡迎蒞臨鄙行。」

鹿露朝他笑笑：「謝謝。」a無限好文，盡在

紫荊花的招待規格不算高，至少沒搞什麼?彩炮禮花之類的，頗有些大銀行的矜持，但也?著?實不算怠慢，陪同人員都是行內重?量級人物。

就好比眼前這位聲音好聽的大叔，他在紫荊花銀行做了三十五年，負責維護私人客戶關係，擁有極其豐厚的人脈。他長袖善舞，與?許多富豪關係密切，被他們視作?真正的朋友，也?因此為銀行拉到許多重?量級客戶。

說句不厚道的話，他要是哪天想離職出走，拉走的客戶足以?讓紫荊花這個體量的銀行傷筋動骨。

——至於鹿露為什麼?會知道這些，當然是其他銀行的負責人和她八卦的啦。

簡單寒暄過後，章韻和副總就帶鹿露走進了會議室。

一間典型的套房，外?間是客廳，擺著?數張漆黑色的真皮沙發，整面牆的胡桃木柜子，厚厚的米白羊絨地毯和紅色絲絨窗簾，茶水台有咖啡機和茶藝配套，旁邊就是酒櫃，一排晶瑩的玻璃杯閃閃發光。

裡面則是一間小型會議室，橢圓桌，清一色真皮座椅，水晶燈明?亮，哪怕是倒水的行政小哥進去，都會產生錯覺，自己不是一般的社畜，而是為富豪倒水的社畜。

這樣的氛圍感，半年前讓鹿露過來，她肯定渾身不自在，屁股都坐不穩，現?在已經習以?為常，和琳達打了個招呼就隨便坐下。

同行的艾律師坐在她右手邊，助理林泮在左手邊，她居中而坐，對面就是紫荊花的琳達、副總和章韻。

「今天是第一輪，我想人不用太多，簡單聊聊就好。」琳達依舊是神采奕奕的模樣，言談舉止都是自信，「鹿小姐，我們合作?也?不是一天兩天了，能?開誠布公的地方，我也?不繞彎子，希望你有什麼?顧忌和想法，也?直接說出來，我和6總都會想辦法幫你解決。」

鹿露開門見山：「說說你們續約的條件。」

琳達笑笑：「說實話，各家銀行雖然長處不同，但對私人客戶的條款相差不多，無非是我們能?為你提供什麼?服務，又收取多少服務費用，但你不是客戶，我拿這些條款誇誇其談沒什麼?意義。」

鹿露卻搖搖頭?：「談年費還是有意義的，我研究了一下你們的財務表，你們以?前每年收我3%的錢啊。」

私人銀行的服務年費波動很大，紙面上來說，管理的資產越多，收取的費用就越高，畢竟工作?量變大了麼?，但現?實恰恰相反，高額的資產可能?只收取較低的費率，因為總額足夠大，百分?比變小也?依舊是一筆不菲的收入。

但紫荊花以?前收的就是銀行明?碼標價的費率，3%。

他們收最高檔啊！

「這是原始合約的內容。」琳達鎮定自若，「您監護人簽訂的合約是全權委託，所以?費用是最高的。」

鹿露比了一個暫停的手勢：「我懂、我知道你會這麼?說，但是——」

她停頓片刻，「我付了最多的費用，得到你們最多的服務了嗎？三百年間，有多少時間，我的錢就躺在一個不知名的地方，你們拿著?3%的年費，卻什麼?都沒為我做過，甚至都沒有到宇宙醫療探望我！冷凍艙更疊代了十八次，我只換過兩次，還是因為舊型號全部淘汰，醫院統一更換。」

以?上消息，來自東方康的友情贊助。

鹿露剛聽到的時候就很不爽，現?在正好讓他們也?不爽一下，「這就是你們對私人客戶的至臻服務嗎？」

討價還價

談生?意就是要互相嫌棄，小到街邊買菜，說這菜不夠水靈鮮蔫了吧唧，大到上百億的資產委託，痛罵對方服務垃圾到家，本質並無區別。

買家挑挑揀揀，賣家當然也振振有詞。

章韻級別最低，扮黑臉：「鹿小姐，合約裡面沒有相關內容，我們的服務都是針對客戶的要求，更不會隨便打聽客戶的隱私……3%的手續費看起?來昂貴，可委託期間，您的資產在銀行的打理下不斷升值，我想就算是普通企業，3%的酬勞也絕對不算多了。」

她說得當然有道理，可鹿露不能承認。

「別和我談合同。」她避開了升值問題，硬掰扯報表肯定是銀行占理，絕對不能在對方擅長的領域爭論，她要從客戶的身份出發，「談談你們的服務。」

「抱歉，冷凍倉的問題是我們的失誤。」下屬吸引了火力，副總及時出來當好人，懇切道，「我承認銀行在這?方面有所疏忽，沒有考慮到您的特?殊情況，工作?死板，讓您承受了一些委屈。我想今後?絕對不會出現類似的情況，但凡您有任何不滿意的地方，隨時找我，我一定給您一個?交代。」

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