倍福文学

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第233章 落井下石（第3页）

即使用过了的产品，她们也执意要求退掉，说担心重金属中毒。

“顾总，很多人要求退货，我们怎么处理啊？”

市场部总监头都大了。

这些退回来的货，肯定不能再进行出售，只能被迫销毁，损失太惨重。

顾修文咬牙：“用过的产品，以及线下出售的产品，一律不同意退货。”

要是同意退货，表示顾氏集团承认自己产品有问题。

这一点，坚决不能承认。

“消费者的意见很大啊。”

市场部总监不满地看着质量部总监，“你们的人员没有好好把控产品质量吗？”

经过此次危机，顾氏产品想要再获得市场的认可，几乎是不可能了。

他可以预见自己将来的日子有多难过。

“我们当然有把控啊。”

质量部总监心里苦涩。

他们不是对每一批次的产品，都进行抽样检测。

一开始生产的产品，肯定是合格，满足各种数据指标。

后来可能是产品配比没控制好，出现了重金属标的情况，因为没有进行检测，也就没有现这个问题。

“你们给我闭嘴。我不想听你们吵架。你们重新生产一批合格的产品，另外联系几家检测机构，请他们出具产品合格的报告。”

顾修文打断他们的对话，“需要多少钱，找财务总监。”

“是，顾总。”

大家顿时安静了。

公司的高管很清楚，这场危机过不去，大家一块没果子吃。

顾修文揉了揉太阳穴：“你们再想想办法，针对网络的负面消息，不实的内容，立即律师函，态度要强硬。”

“顾总，负面消息太多，有些是子公司的问题，我们暂时没法核实是真是假。”

法务部总监开口了。

“你们看着办！对公司影响很大的内容，全都单独一个律师函，别管内容是真是假。”

顾修文想强硬处理此事。

“好的。”

法务部总监无奈的答应。

看来他们部门得加班到很晚。

会议准备结束的时候，顾修文的秘书闯了进来：“顾总，不好了！楼下有很多人在拉横幅抗议。”